W

מדריך למשתמש — WeddingComet

כל מה שצריך כדי לנהל אירוע עם WeddingComet — מערכת לניהול חתונות מבית DvirAI

✨ מהו WeddingComet?

WeddingComet עוזר לנהל חתונה מקצה לקצה: משפחות/יחידות הזמנה, אישורי הגעה, הזמנות בוואטסאפ, הושבה, צ׳ק-אין ביום האירוע ומתנות. אירועים, משתמשים וצוותים מופרדים לפי המנהל ומשיוכי האירועים שלהם.

🔑 תפקידים והרשאות

  • אדמין — מנהל את משתמשי הפלטפורמה ותפעול המערכת. מעמד אדמין פלטפורמה אינו מעניק כשלעצמו גישה לתוכן אירועים פרטיים של מנהל אירוע אחר. במסך ניהול משתמשים (/users), אדמינים יכולים להרחיב שורת מנהל אירוע כדי לצפות במדדי תפעול וכמויות אירועים בבעלותו לצורכי ניהול מערכת.
  • מנהל — יוצר ומנהל את האירועים, האורחים, ההזמנות, ההושבה והצוותים שלו.
  • חבר צוות — משויך למנהל וניגש רק לאירועים ולמסכים התפעוליים שהותרו לו.
  • תפקידי אירוע — מנהל שותף, צוות כללי, עוזר קבלה, רושם מתנות ונציג משפחה קובעים מה חבר הצוות רשאי לבצע באירוע מסוים. נציג משפחה משויך לצד מוזמנים מוגדר (צד א׳ או צד ב׳, כגון צד החתן או הכלה) ומקבל הרשאות מודולריות לפי יכולות: רשימת מוזמנים, הזמנות, הושבה ומתנות.

🛡️ פרטיות והפרדת אירועים

תוכן האירועים ב-WeddingComet דואג לפרטיות מלאה של מנהל האירוע והצוות המורשה מטעמו. הנהלת הפלטפורמה (Platform Admin) מנהלת את חשבונות המשתמשים ותפעול המערכת, אך אינה ניגשת לתוכן אירועים פרטיים, רשימות מוזמנים, תקציבים או אישורי הגעה, אלא אם צורפה במפורש לצוות האירוע.

📅 אירועים

יוצרים אירוע מהמסך אירועים → צור אירוע. לכל אירוע יש משפחות, אורחים, תבניות, הושבה, מתנות, צוות משלו, טווח גילאי ילדים מוגדר (כגון גילאי 2–12) לסיווג אורחים, ואפשרות להעלאת תמונת אירוע מותאמת אישית.

👥 משפחות ואורחים

משפחה = הזמנה אחת. מגדירים אורחים בשם עם סיווג כמבוגר או ילד, עורכים פרטי אורחים, כמות מוזמנים, מספר +1 מותר ושיוך צד מוזמנים (צד א׳, צד ב׳ או משותף, כגון חתן או כלה בחתונות). אפשר להוסיף ידנית או לייבא מאקסל. נציג משפחה בעל הרשאת רשימת מוזמנים צופה ומנהל רק מוזמנים ומשפחות המשויכים לצד שלו.

💬 תבניות, הודעות וואטסאפ וסמס מרוכז

בונים תבניות הזמנה, תזכורת RSVP ותזכורת יום האירוע (Pre-Event Reminder) עם שדות דינמיים כמו {{PrimaryContact}}, {{EventName}}, {{RsvpLink}}, {{SeatingInfo}} ו-{{NavigationLink}}.

  • ערוצי שליחה (הגדרות חשבון): בחירה בין וואטסאפ ווב, אפליקציית וואטסאפ לנייד, או סמס ישיר (Sendy). בשליחת סמס ישיר, מזינים את מפתח ה-API ושם השולח המאושר ב-Sendy במסך הגדרות חשבון.
  • שליחת סמס מרוכזת (Bulk SMS): במסך הזמנות, שולחים הודעות הזמנה, תזכורות RSVP ותזכורות יום האירוע במרוכז למספר מוזמנים במקביל באמצעות יתרת הקרדיטים בחשבון Sendy שלך.
  • מעקב וסטטוס מסירה: חיווי התקדמות בזמן אמת ומעקב אחר סטטוסי מסירה (נשלח, נמסר, נכשל) עם עדכון אוטומטי של מצב ההזמנה (״נשלח״ / ״תזכורת״ / ״תזכורת אירוע״).
  • שליחה ידנית בוואטסאפ: לחיצה על וואטסאפ פותחת את האפליקציה עם ההודעה מוכנה לשליחה אישית על ידך. WeddingComet לא שולח בוואטסאפ בשמך.
  • תמונת אירוע ותצוגה מקדימה בשיתוף קישור: ניתן להעלות תמונת אירוע אישית בהגדרות האירוע. באפליקציות מסרים נתמכות (כגון וואטסאפ), תמונה זו תוצג יחד עם שם האירוע בכרטיסיית התצוגה המקדימה של קישור ה-RSVP. אם לא הועלתה תמונה, WeddingComet מציג אוטומטית את תמונת ברירת המחדל המתאימה.
  • תזכורת יום האירוע ופרטי הושבה (Pre-Event Reminder): תבנית ייעודית לשליחה לאורחים שאישרו הגעה סמוך למועד האירוע, המציגה אוטומטית את מספרי השולחנות ושיבוצי ההושבה ({{SeatingInfo}}) וקישור ניווט ישיר לאולם ({{NavigationLink}}).
  • נציגי משפחה: נציג משפחה בעל הרשאת הזמנות יכול להגדיר תבניות מותאמות אישית מטעמו ולשלוח הזמנות למוזמנים מהצד שלו.

📩 אישור הגעה (RSVP)

לכל משפחה קישור ייחודי. המערכת תומכת בשני מצבי ניהול אישורי הגעה לבחירתכם:

  • אישור שמי / פרטני: האורחים מאשרים הגעה לכל מוזמן בשמו (כולל סיווג מבוגר/ילד), מוסיפים 1+ עד המגבלה ובוחרים מנות והעדפות קולינריות.
  • אישור כמותי / משק בית: איש הקשר הראשי מאשר את מספר המגיעים הכולל ישירות עבור כל משק הבית, ללא צורך בהזנת שמות נפרדים לכל אורח.

מנהלי האירוע יכולים להגדיר תאריך יעד ולנעול את אפשרות המענה ב-RSVP.

🪑 סידור הושבה ומפת אולם ויזואלית (2D Floor Plan)

מערכת ההושבה של WeddingComet כוללת מפת אולם אינטראקטיבית 2D לצד ניהול שולחנות מתקדם:

  • מפת אולם ויזואלית אינטראקטיבית: מעבר מהיר בלחיצה בין תצוגת כרטיסיות (Grid) לבין סקיצת האולם החזותית (Floor Plan). גרירה, מיקום וסיבוב חופשי של שולחנות עגולים, מלבניים וריבועיים.
  • אלמנטים ומבנה האולם: הוספת אזורי אירוע מרכזיים ישירות על המפה — במה, רחבת ריקודים, בר משקאות, עמדת דיג׳יי, כניסה לאולם, עמדת מגנטים, קירות ופתחים.
  • תבניות אולם מובנות (Venue Templates): טעינת פריסות אולם מוכנות בלחיצת כפתור (אולם קלאסי, גן אירועים, סידור ח', סידור L, מתחם פנימי/חיצוני ועוד).
  • הושבה חכמה בגרירה (Drag & Drop): גרירה קלה של אורחים יחידים או משפחות שלמות אל השולחנות, חלוקה לפי קבוצות, סינון לפי אישורי הגעה וסיווג מבוגר/ילד וחיווי תפוסה חזותי בזמן אמת (כולל התראות חריגה מקיבולת). נציג משפחה בעל הרשאת הושבה יכול להושיב ולסדר מוזמנים מהצד שלו בשולחנות (הן בהושבת שולחנות והן במפת האולם), בעוד יצירה וניהול מבנה שולחנות ואלמנטים נשמרים למנהלי האירוע.
  • מרכז הפקת פלטים והדפסה (Seating Output Hub): יצירת כרטיסי שולחן מעוצבים להדפסה (Table Tents), תרשים הושבה גרפי לצוות האולם, רשימות הושבה לפי שולחן וייצוא מלא ל-PDF ו-Excel.
  • מצב מסך מלא (Fullscreen Canvas): עבודה מרווחת, נוחה וממוקדת על גבי מפת הושבה גדולה ומורכבת.

📋 צ׳ק-אין ביום האירוע

מסך מותאם למובייל: חיפוש לפי אורח/משפחה/טלפון, נקישה כדי לסמן הגעה, "סמן משפחה כולה" ומעקב בזמן אמת אחר הגעת מבוגרים וילדים. מספר מסייעים במקביל.

🎁 מתנות

רושמים מתנה מול משפחה, אורחים או שם חופשי. סוגים: מזומן, צ׳ק, העברה, פריט, אחר. כפתור לב מסמן שהודו. נציג משפחה בעל הרשאת מתנות צופה ורושם מתנות עבור מוזמנים מהצד שלו.

🍽️ דוחות

סיכומי RSVP בפילוח מבוגרים וילדים, ארוחות, הושבה ומקומות פנויים, הגעות בזמן אמת וסכומי מתנות — הדפסה או ייצוא CSV.

💰 ניהול פיננסי ותקציב

מסך תקציב האירוע (/events/:id/budget) מספק תמונת מצב פיננסית מקיפה הזמינה למנהל האירוע ולמנהלים שותפים בלבד.

  • שורות תקציב שטוחות: ניהול רשימה שטוחה של סעיפי הוצאה והכנסה.
  • סוגי חישוב: כל סעיף מוגדר כסכום קבוע או לפי מוזמנים.
  • שלוש נקודות מבט: מעקב אחר סכומים מתוכננים, הערכה נוכחית, וסכומים בפועל לכל סעיף.
  • חישוב לפי מוזמנים: הגדרת מחיר יחידה למבוגר ולילד. הערך המתוכנן מחושב לפי יעד המבוגרים והילדים. ההערכה הנוכחית מחושבת לפי האורחים המיוצגים כעת (בניכוי מסרבים).
  • סכומים בפועל: סכומים בפועל מוזנים ידנית בלבד.
  • שיוך ספקים: סעיפי הוצאה כוללים שדה רשות לשם ספק.
  • סינכרון אוטומטי של מתנות: שורת מערכת שמורה מרכזת אוטומטית מתנות כספיות שנרשמו במסך המתנות.
  • סיכום ומאזן: הצגת סך ההוצאות, סך ההכנסות ומאזן האירוע.

🤖 עוזר ה-AI של WeddingComet

כפתור עוזר ה-AI הצף בתחתית המסך מאפשר לך לשאול שאלות תפעוליות ועובדתיות בכל עת:

  • מדריך והסברי שימוש: מנגיש הסברים קלים על תכונות המערכת.
  • נתוני אירוע חיים בהרשאה: מציג מדדים ונתונים מדויקים בזמן אמת על האירוע הפעיל.
  • ניווט חכם בין מסכים: מציע כפתורי פעולה מהירים למעבר ישיר למסך הרלוונטי.
  • מצב קריאה בלבד ומוגן הרשאות: פועל במצב קריאה בלבד ואינו משנה נתונים באירוע.